TSUTAYA TVは2022年6月14日(火)をもちましてサービスを終了致しました。
いつでも・どこでも・好きなだけ動画を楽しむことができる動画配信サービス！
いざ使おうとしても数がありすぎてどれを使っていいかわからないなんてことありませんか？
どうせ使うのであれば、自分に合ったものを使ったほうが絶対に良いです！
ということで、今回は動画配信サービスの一つ、TSUTAYA TVの評判について徹底解説していきたいと思います。
TSUTAYA TVの利用を検討している方は必見です！
【このページのもくじ】
TSUTAYA TVとは？
TSUTAYA TVの評判を知る前に、そもそもTSUTAYA TVってどんなサービスなのかを知っておきましょう。
TSUTAYA TVはレンタル専門のTSUTAYAが運営しているサービスです。
海外ドラマや国内ドラマだけじゃなく、豊富なジャンルを毎月定額で見放題できます。
TSUTAYA TVの最大の特徴は豊富なプランです。なんとその数は5つ！
定額見放題プラン以外のプランについて詳しく知りたい方はこちら。
ココまでを見ているとなんとなくTSUTAYA TVが良いサービスに感じられると思います。
しかし！実は、TSUTAYA TVは以前消費者庁に措置命令を受けたほど、悪い評判が多いです。
気になる評判はこの続きをご覧ください！
TSUTAYA TVは使ってはいけない？！悪い評判4選！
利用を検討していたのにいきなり使ってはいけない！とい言われると驚いてしまいますよね。
ただ、皆さんの前に実際に利用した方々が残してくれた評判なので、せっかくなのでしっかりと確認しておきましょう！
TSUTAYA TVの悪い評判は大きく分けて5種類あります。
動画が再生されない！
見放題やレンタルした作品を見ようとすると、動画が映らない・読み込みが遅くてまともに見れないという内容です。
Aさんの口コミ
読み込み遅いし、15秒見たら30秒固まって、再生の繰り返し・・まともに見れる動画なかった。ただ無駄にお金取られた。 ちなみに他のネット動画はサクサク見れるので、我が家の光回線の不具合ではないと思う。 試しに見てみたい人がいるなら、お試しで、使ってみるとよろしいかと。
出典：みん評
Bさんの口コミ
動画をレンタルして見たいのに何回も何回も同じところで止まってトップページに戻って見れない。早送りもできないし途中で止まってまた再生しても同じシーンに行くまで30秒ずつ早送りをしないと見れない。
出典：みん評
https://twitter.com/Sinon_Alpaca/status/1003262147818762241
作品によってスマホで見れなかったり、回線に問題がないのにそもそも読み込みができないなんていう声が挙がっていました。
せっかく毎月お金を払っているのに見たい作品が自分のスマホやテレビで見れなかったら、全く意味がないです。
画質が悪い
TSUTAYA TVをスマホで視聴する場合、すべてSD画質になってしまいます。
また見放題作品の場合はパソコンでもSD画質になってしまいます。普段テレビで見るようなHDの画質に比べて、画質は荒いです。
そのため、口コミや評判でもこの画質に関しての内容は多く見つかりました。
予想以上にSDの画質は見づらいようです。
Cさんの口コミ
我が家はTSUTAYA TVに対応しないテレビのため、パソコンで再生したTSUTAYA TVを、HDMIでテレビに繋ぎ視聴しようとしました。
高画質版の映画をレンタルしたのに、見るに堪えないレベルの画質。
出典：みん評
Dさんの口コミ
とにかく殆どの作品がＳＤ画質なのには驚きました。これから４Ｋ、８Ｋの時代になろうとしてるのに、今だに４８０ｐ？スマホやＰＣからの視聴では全滅です。
出典：みん評
https://twitter.com/subcullove/status/1094841190686412800
やはり他のサービスとも比べて画質はそこまで良くないです。
SD画質がそこまで荒いわけではないものの、スマホやパソコンの画質に慣れてしまっている方にとっては画質に不満を持ってしまうかもしれません。
解約できない
動画配信サービスは基本的にどのサービスも無料体験ができます。
TSUTAYA TVも無料体験ができるのですが、解約ができないという不満が口コミで多いようです。
Eさんの口コミ
解約しようと思っても解約できない。解約申請を出して、メールが送られて来るはずなのですがメールがこない！よって、解約できない事態に・・・。すごくえげつない商売していると思います。信用できないですよねぇ。
出典：みん評
Fさんの口コミ
退会したいのに、なかなかやめられない。
電話は繋がりにくく、電話口の対応は極めて感じが悪いです。
退会の申し込みをして出来ていなかったので、再度問い合わせの電話したら、こちらの事情や困り事は気にかけず、マニュアル口調でもう1回連絡して下さいとキレ気味に言われました。
出典：みん評
Tsutaya TVのSD画質がひどすぎる。解約申請もちゃんとされているのか分からない。DVDレンタルサービスの方は解約申請中と表示されるが、見放題の方は自動更新の表示のままだ。あーやはりツタヤなんかに登録しなければ良かった。
— yasuhax (@nkyasu) September 1, 2015
解約しようと思っても、やり方が分かりづらい場合やオペレーターの対応が悪くて解約できないという不満が多くありました。
無料登録期間でやめたいと思ったときにやめられないのは嫌ですね。
とにかく使いづらい
動画配信サービスはたくさんの動画が収録されているので、それらの中から自分の好きな作品を見つける検索機能や、どこをクリックすればよいのかなどが分かりやすいもののほうが圧倒的に便利です。
ただ、TSUTAYA TVの場合はこの操作性がかなり悪いと評判になっています。
Gさんの口コミ
サスペンスやアクションといったカテゴリーで検索できないし、洋画吹替も全くない。操作性が悪すぎ。良い所が見当たらない
出典：みん評
Hさんの口コミ
テレビ内蔵のアプリから見ようと思えば、携帯から登録してくださいといわれ、登録を済ませてテレビから見ようとすればテレビ専用パスワードを入力してくださいといわれる。そもそもテレビ専用パスワードなんか設定してないし、案内が雑すぎる。操作性も非常に悪いし、使い勝手も悪い。何より映画がカクカクしていてみれたもんじゃない。
出典：みん評
https://twitter.com/yoshiparassso/status/590537198069420032
使ってみて初めて分かるこの操作性。好きな動画を見るにも、動画にたどり着くまでがあんまりにも長いとイライラしてしまうことも‥。
絶対に操作性は良いほうがおすすめです。
これらの悪い評判を読んでみてTSUTAYA TVを使うのをやめようと考えている方も多いと思います。
私も絶対にこんなサービスは人にすすめられないなと思っていました‥
実際に使ってみるまでは！
実際に無料登録をして利用してみると、「ネットで言われているほど、悪いサービスではない！」ということに気がつきました！
この後では、使ってみて分かったTSUTAYA TVの実態を解明します！
実際に使ってみて分かった！TSUTAYA TVの進化！
TSUTAYA TVはたしかに以前は、消費者庁に措置命令を受けるほどサービスの質が悪かったものの、それ以来サービスの質が徐々に改善されているんです。
そのため、評判で紹介したような内容がすでに改善されているものも少なくありません。
ここでは、現在のTSUTAYA TVのサービスの質を解説していきますので、ぜひ読んでみてください。
操作性が向上！
かなり悪い評判の多かった操作性ですが、飛躍的に操作が快適になっていました。
見たい動画にたどりつかないなんてことがないくらい、さくさく調べることができます。
無料登録が完了し、ログインするとこの画面になります。
調べたい映画やドラマを直接左上に打ち込むこともできます。
今回はジャンル別に動画を調べる方法を見ていきます。
赤の枠で囲まれているジャンルをクリックしてみると、たくさんのジャンルが出てくるので試しに「オリジナルアニメ」を選びます。
アニメが一覧となって表示されます。
この一覧にはレンタル作品と見放題作品が混ざって表示されるので、赤い枠に表示されている動画見放題を選びます。
アニメのなかでも、見放題の作品だけが表示されました。赤い矢印が示しているように、この青い帯がついている作品が見放題作品の目印です。
見たい動画を探すまであっという間ですよね。
以前はこれがものすごく調べにくかったようですが、だいぶ改善されて検索がやりやすくなりました。
TSUTAYA TVはレンタル作品も多いため、見放題作品がどれか分からなくなったら、青い帯を頼りに探してみてください。
画質が向上！
口コミで不満として挙がっていた画質の悪さが見事に改善されていました。
(ドラゴンボール超)
(ミッション・インポッシブル)
実際の動画を再生してみると、このような画質で再生されます。
見ていて画質が荒いとは全く感じません。普段別のサービスで見ている動画とさほど画質に違いはないと感じるほど、画質が改善されています。
今後より一層きれいな画質で見れるようになるかもしれませんね。
ただ、現状ほとんどの作品の画質がSDなので、HD画質のものでなければ嫌な方や高画質での動画視聴を希望する方は、一度無料体験で画質を確かめることをおすすめします。
嫌になったら即解約！
口コミでは解約がなかなかできなかったり、解約までオペレーターのサポートが良くないとの声が多く挙がっていました。
少し前までは操作性が悪いことに加えて、サイトが見にくいこともあり、解約にたどり着くまでがかなり複雑でした。
しかし！今ならたったの1分で解約をすることができます。
必要なStepはわずか3つだけです。(パソコンの場合)
Step1:「登録情報の確認」を選ぶ
まずは、右上の人型のマークの「マイメニュー」を選びます。そうすると、「登録情報の確認」があるので、それを選びます。
「登録情報の確認」を選ぶと人によってはログインパスワードを求められるので、入会時に登録したパスワードを打ち込んでください。
Step2:「サービス停止・解除申請」を選ぶ
ログインパスワードを打ち込むと、下のような画面になります。
次に、下の画面の赤い枠線で囲まれた「サービス停止・解除申請」を選んでください。
これを選ぶと、次の画面で必ずログインパスワードを求められるので、入会時に登録したパスワードを打ち込んでください。
Step3:「続行する」を選ぶ
パスワードの入力が完了すると下のような画面になります。
一番下まで見ていくと、サービス停止申請を続行しますか？と聞かれるので、「続行する」を選びます。
このあとにアンケートを求められますが、適当にチェックするだけで大丈夫です。
退会まで1分もかからないので、格段に操作性が向上していることが分かります。
スマートフォンで退会する場合も手順は全く一緒です。TSUTAYA TVのホームページからアクセスして、ログインしてから退会手続きをしましょう。
※アプリからの退会はできませんのでご注意ください。
TSUTAYA TVが操作性、画質において、こんなにも改善されていて良質なサービスになりつつあることが伝わったと思います。
実はTSUTAYA TVには、他のサービスにはなかなかない利用するメリットがあります。
TSUTAYA TVを使うことでどんなメリットがあるのかを次で紹介していきます。
TSUTAYA TVのメリット3選
TSUTAYA TVのメリットは主に3つあります。このメリットが魅力的に感じた方は無料体験で試してみてはいかがでしょうか。
レンタルポイント1,080円が毎月もらえる
TSUTAYA TVは動画見放題作品と有料レンタル作品を利用することができます。
一般的に動画配信サービスだとどうしても最新作は利用することができないため、レンタルする必要があります。
TSUTAYA TVの場合も同じく、最新作は動画見放題で視聴することができず、レンタルしなければなりません。
しかし、TSUTAYA TVであれば、毎月1,080円分のレンタルポイントが付与されます。
このポイントはレンタルするときに利用することができて、最新作約2本分にあたります。
つまり、月額933円で1,080円分のポイントをもらうことができ、最新作を楽しめることができるわけなのでコスパ抜群です。
倍速再生可能！
動画を見ていて、「少し早く再生したい！」「聞き取れなかったから、すこしゆっくりにしたい！」と思うこともありますよね。
TSUTAYA TVであれば、再生速度を自分の好きな速さに変えることができます。
(植物図鑑 運命の恋、ひろいました)
動画を再生中に、速度調節のボタンを押すことで、0.5倍～2.0倍の間で再生速度を選ぶことができます。
この機能がついている動画配信サービスは珍しいので、倍速再生機能がほしい方はTSUTAYA TVの利用を検討してみてください。
TSUTAYA TVのメリットって他の動画配信サービスにはないような機能ばかりで魅力的ですよね。
これらのメリットがあるのは分かったけれど、実際TSUTAYA TVの利用に自分は向いているの？と疑問に思われる方もいると思うので、TSUTAYA TVに向いている方をずばり紹介します！
ずばり！TSUTAYA TVはこんな人に向いてる！
悪い評判も多いTSUTAYA TVですが、操作性や画質は進化しているし、メリットもとても魅力的です。
ただ、魅力的な特徴があるからと言って全員におすすめというわけではありません。
実際にTSUTAYA TVを利用して分かった、TSUTAYA TVの利用に向いている人をずばり紹介していきます！
最新作をよくレンタルする方
TSUTAYA で最新作を借りることが多い方には、TSUTAYA TVがおすすめです。
毎月最新作が2本分見れるポイントが付与されるため、月額933円を払うだけでお得に新作を借りることができます。また、これだけでももとは取れますが、見放題の作品も普段から利用できるので、
実質無料で最新作と見放題作品が楽しめます。
まとめ
ここまで、TSUTAYA TVの評判について一緒に見てきました。
TSUTAYA TVはこれまでは悪い評判が多かったのですが、サービスの質は間違いなく向上しています。
もちろん、それでも少し画質や操作性が気になる方は無料体験中に解約すれば料金はかからないので一度試してみても良いかもしれません。
TSUTAYA TVの利用に向いている方やメリットが魅力的に感じる方はぜひ無料体験をして、利用を検討してみてください！
自分に合った動画配信サービスで楽しい動画ライフを過ごしてくださいね。
